Hoteles y turismo
WiFi que cubra las habitaciones, no solo la recepción.
Soporte y mantenimiento, cableado, redes y WiFi que sí cubre. Remoto cuando se puede, en sitio cuando hace falta.
Coto Brus y San Vito · Pérez Zeledón · Buenos Aires · Golfito y Ciudad Neily · Osa.
Estamos acá.
Llegamos a todo Costa Rica para proyectos de instalación. Para soporte del día a día fuera de Zona Sur trabajamos de forma remota, y coordinamos visita cuando hace falta.
Soporte remoto, licencias y MTQ Cloud para empresas en Estados Unidos, desde Costa Rica.
Según la época del año: Costa Rica no cambia de horario.
El día que la red se cae, lo que importa no es el catálogo de servicios. Es a quién le escribes, y si esa persona aparece.
Por WhatsApp, por correo o abriendo una solicitud en nuestro portal. Cada solicitud queda registrada y con seguimiento.
Buena parte se resuelve sin movernos, y es lo primero que intentamos. Si hace falta ir, lo decimos de una vez.
En Zona Sur vamos nosotros. Fuera de Zona Sur coordinamos la visita y trabajamos remoto mientras tanto.
Contrato de soporte
Un contrato de soporte incluye mantenimiento preventivo programado, atención prioritaria y un tiempo de respuesta comprometido por escrito.
Sale más barato que resolver emergencias, y sobre todo evita que la emergencia ocurra.
Preventivo y correctivo, remoto y en sitio.
Configuración, actualizaciones, permisos y diagnóstico, sin esperar una visita técnica.
Auditoría de lo que ya tienes, evaluación de seguridad, y en qué conviene invertir primero.
Puntos de red, racks, canaletas y certificación del cableado.
Cobertura medida, no adivinada. Red separada para invitados.
Servidor en tu oficina, NAS, protección eléctrica y respaldos que sí se restauran.
Instalación y configuración sobre la misma red.
Le enseñamos a tu equipo a usar lo que se instaló, para que no dependan de llamarnos por todo.
WiFi que cubra las habitaciones, no solo la recepción.
Red estable para los equipos y los sistemas de expediente.
Conectividad en fincas y plantas, donde la señal no llega sola.
Punto de venta, inventario y cámaras sobre la misma red.
Las otras líneas
Ágape y Eros, y el software a la medida para lo que ningún producto resuelve.
Redes, cámaras, equipo de cómputo y licencias, instalados y respaldados.
Tu sitio, tu hosting y tu correo, en línea y funcionando. Eso es trabajo nuestro, no tuyo.
Revisamos tu red, tu cableado y tus equipos, y te decimos qué encontramos. Sin compromiso y sin costo.