Soporte y mantenimiento, cableado, redes y WiFi que sí cubre. Remoto cuando se puede, en sitio cuando hace falta.
Coto Brus y San Vito · Pérez Zeledón · Buenos Aires · Golfito y Ciudad Neily · Osa.
Estamos acá.
Llegamos a todo Costa Rica para proyectos de instalación. Para soporte del día a día fuera de Zona Sur trabajamos de forma remota, y coordinamos visita cuando hace falta.
Lo decimos así porque preferimos que sepas qué esperar antes de contratarnos, no después.
El día que la red se cae, lo que importa no es el catálogo de servicios. Es a quién le escribes, y si esa persona aparece.
Por WhatsApp o por correo. Es el mismo canal que ya usas, no una mesa de ayuda aparte.
Buena parte se resuelve sin movernos, y es lo primero que intentamos. Si hace falta ir, lo decimos de una vez.
En Zona Sur vamos nosotros. Fuera de Zona Sur coordinamos la visita y trabajamos remoto mientras tanto.
Un contrato de soporte incluye mantenimiento preventivo programado, atención prioritaria y un tiempo de respuesta comprometido por escrito.
Sale más barato que resolver emergencias, y sobre todo evita que la emergencia ocurra.
Preventivo y correctivo, remoto y en sitio.
Configuración, actualizaciones, permisos y diagnóstico, sin esperar a que alguien llegue.
Auditoría de lo que ya tienes, evaluación de seguridad, y en qué conviene invertir primero.
Puntos de red, racks, canaletas y certificación del cableado.
Cobertura medida, no adivinada. Red separada para invitados.
Servidor en tu oficina, NAS, protección eléctrica y respaldos que sí se restauran.
Instalación y configuración sobre la misma red.
Le enseñamos a tu equipo a usar lo que se instaló, para que no dependan de llamarnos por todo.
WiFi que cubra las habitaciones, no solo la recepción.
Red estable para los equipos y los sistemas de expediente.
Conectividad en fincas y plantas, donde la señal no llega sola.
Punto de venta, inventario y cámaras sobre la misma red.
Revisamos tu red, tu cableado y tus equipos, y te decimos qué encontramos. Sin compromiso y sin costo.